POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 2 de junio de 2025

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Para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:
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Contacto de Privacidad: F. Tomás Pelluz Lugo – [email protected]

1. Qué datos personales recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico
• Número de teléfono (si se proporciona)
• Dirección IP
• Historial de compras
• Identificadores de cookies y datos analíticos

2. Cómo recopilamos los datos

Recopilamos datos a través de:

• Formularios de compra
• Formulario de suscripción al boletín
• Formulario de contacto
• Cookies y tecnologías similares
• Perfil de cuenta de usuario (si se crea)

Esto incluye cuando realiza pedidos de libros físicos u otros productos relacionados.

No recopilamos datos de categorías especiales (salud, religión, política, etc.).

3. Finalidades específicas del tratamiento

• Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos, si usted ha dado su consentimiento.
• Atención a consultas o peticiones recibidas a través de formularios de contacto.
• Elaboración de análisis estadísticos sobre el tráfico y uso del sitio web.

4. Base legal para el tratamiento

Finalidad	Base legal (RGPD)
Procesamiento de pedidos	Ejecución de contrato
Atención al cliente	Ejecución de contrato
Obligaciones fiscales y contables	Obligación legal
Marketing y boletines	Consentimiento
Analítica web y seguimiento	Consentimiento + Interés legítimo
Acceso a cuenta de usuario	Ejecución de contrato

5. Uso de sus datos

• Procesar y entregar sus pedidos
• Brindar atención al cliente
• Enviar boletines (si se ha suscrito)
• Mejorar el sitio web mediante análisis
• Cumplir obligaciones legales y fiscales

6. Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos sus datos cuando es necesario, con proveedores de servicios de confianza:

• Mailerlite – email marketing
• Google – analítica y publicidad
• Meta (Facebook/Instagram) – publicidad y estadísticas
• Procesadores de pago – transacciones con tarjeta
• Servicios de mensajería – envío de productos físicos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, pasarelas de pago o servicios de mensajería). En ningún caso cederemos sus datos con fines comerciales sin su consentimiento explícito.

7. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para:

• Analítica web (por ejemplo, Google Analytics)
• Marketing y remarketing (por ejemplo, Pixel de Meta)
• Funcionalidad del sitio (por ejemplo, carrito de compras, login)

Puede gestionar sus preferencias de cookies al visitar el sitio o mediante la configuración de su navegador.

8. Sus derechos según el RGPD

Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar su rectificación o eliminación
• Restringir u oponerse al tratamiento
• Retirar el consentimiento
• Solicitar portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected].

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Conservación de los datos

• Datos fiscales y de pedidos: 6 años
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
• Consultas de contacto: hasta 2 años
• Datos de analítica: anonimizados tras 14 meses

10. Seguridad

Medidas adoptadas:

• Encriptación SSL
• Autenticación segura
• Acceso restringido
• Actualizaciones periódicas de WordPress
• Proveedores de hosting seguros

11. Privacidad de menores

No dirigimos nuestro sitio a menores de 14 años ni recopilamos datos de ellos conscientemente.

12. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta política y notificaremos los cambios importantes mediante correo electrónico o en el sitio web.